Kostenloses Strategiegespräch

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie unsere Website www.lenakallemeier.de besuchen, sich für Newsletter, Videotraining oder ein Gespräch anmelden, bei uns kaufen, mit uns zusammenarbeiten oder unseren Mitgliederbereich, unsere Akademie und unser Kundenportal FLOW nutzen. Sie gilt außerdem für unsere Profile in sozialen Netzwerken, soweit wir dort selbst Daten verarbeiten.

„Wir“ meint in dieser Erklärung Lena Kallemeier als Verantwortliche, zusammen mit den Personen, die für sie arbeiten.

Stand: 10. November 2026

Inhaltsübersicht

  • Verantwortliche Stelle
  • Ihre Rechte
  • Rechtsgrundlagen
  • Empfänger, Auftragsverarbeiter und Drittländer
  • Speicherdauer und Löschung
  • Sicherheit
  • Bereitstellung der Website
  • Einwilligung, Cookies und lokaler Speicher
  • Reichweitenmessung ohne Cookies (Umami)
  • Messung und Werbung nach Ihrer Einwilligung
  • Kontaktaufnahme
  • Newsletter und Kurs-Fahrplan
  • Fragebögen und Formulare
  • Terminbuchung
  • Videogespräche und Aufzeichnungen
  • Eingebettete Videos
  • Automatisierungen
  • Bestellung und Bezahlung
  • Kundenportal FLOW
  • Onlinekurse und Akademie
  • Mitgliederbereich
  • Partnerlinks
  • Kunden, Interessenten und Organisation
  • Künstliche Intelligenz
  • Social Media
  • Bewerbungen und Zusammenarbeit im Team
  • Änderungen dieser Erklärung
  • Begriffe

Verantwortliche Stelle

Lena Kallemeier
Schillerstr. 30
33104 Paderborn
Deutschland

E-Mail für Datenschutzanfragen: datenschutz@lenakallemeier.de
Telefon: 05254 8091855
Impressum: https://www.lenakallemeier.de/impressum

Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber die folgenden Rechte, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO): ob und welche Daten wir über Sie verarbeiten, einschließlich einer Kopie dieser Daten.
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO): unrichtige Daten korrigieren und unvollständige ergänzen lassen.
  • Löschung (Art. 17 DSGVO): Daten löschen lassen, wenn wir sie nicht mehr benötigen oder keine Rechtsgrundlage mehr besteht.
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Daten sperren lassen, statt sie zu löschen, zum Beispiel solange ihre Richtigkeit geklärt wird.
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format erhalten oder an eine andere Stelle übermitteln lassen.
  • Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): jederzeit mit Wirkung für die Zukunft. Die Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt rechtmäßig.
  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO), insbesondere in dem Mitgliedstaat, in dem Sie leben oder arbeiten. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf, https://www.ldi.nrw.de.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Der Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen; wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr für diesen Zweck.

Für alle diese Anliegen genügt eine formlose Nachricht an datenschutz@lenakallemeier.de.

Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen (Art. 22 DSGVO), setzen wir nicht ein.

Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn eine der folgenden Rechtsgrundlagen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) vorliegt. Bei den einzelnen Diensten weiter unten nennen wir jeweils die zutreffende.

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO): Sie haben uns Ihre Zustimmung für einen bestimmten Zweck gegeben, zum Beispiel für den Newsletter oder für die Messdienste nach dem Hinweis auf der Website.
  • Vertrag und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO): Die Verarbeitung ist nötig, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder Ihre Anfrage vor einem Vertragsschluss zu bearbeiten.
  • Rechtliche Pflicht (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO): Ein Gesetz verpflichtet uns, zum Beispiel zur Aufbewahrung von Rechnungen.
  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO): Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der eines Dritten nötig, und Ihre Interessen überwiegen nicht. Welches Interesse wir verfolgen, steht beim jeweiligen Dienst.

Speichern wir Informationen auf Ihrem Gerät oder lesen wir sie dort aus, zum Beispiel mit Cookies, richtet sich das zusätzlich nach § 25 des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG): mit Ihrer Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG) oder ohne Einwilligung, wenn der Zugriff unbedingt erforderlich ist, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst bereitzustellen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Ergänzend gilt das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Für Personen in der Schweiz gilt zusätzlich das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Wir verwenden in dieser Erklärung die Begriffe der DSGVO; Ihre Rechte nach dem DSG, insbesondere auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Herausgabe Ihrer Daten, können Sie ebenso über datenschutz@lenakallemeier.de geltend machen.

Sie sind nicht verpflichtet, uns personenbezogene Daten bereitzustellen. Ohne die jeweils als Pflichtangabe gekennzeichneten Daten können wir eine Anfrage oder einen Vertrag aber nicht bearbeiten.

Empfänger, Auftragsverarbeiter und Drittländer

Wir arbeiten mit Dienstleistern zusammen, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, etwa beim Hosting, beim E-Mail-Versand oder bei der Terminbuchung (Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO). Mit ihnen schließen wir Verträge zur Auftragsverarbeitung; sie dürfen die Daten nur nach unserer Weisung verwenden. Andere Anbieter, etwa Zahlungsanbieter oder soziale Netzwerke, verarbeiten Daten in eigener Verantwortung; darauf weisen wir beim jeweiligen Dienst hin. Darüber hinaus geben wir Daten nur weiter, wenn ein Gesetz das verlangt oder erlaubt, etwa an Steuerberater oder Finanzbehörden.

Einige Anbieter haben ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union (EU) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) oder verarbeiten Daten dort, vor allem in den USA. Für die USA hat die EU-Kommission am 10.07.2023 einen Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework (DPF) erlassen. Ist ein US-Anbieter danach zertifiziert, stützen wir die Übermittlung auf diesen Beschluss (Art. 45 DSGVO). Ist er es nicht, stützen wir sie auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO), die in den Verträgen der Anbieter enthalten sind. Für das Vereinigte Königreich besteht ebenfalls ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission.

Ob ein Unternehmen nach dem DPF zertifiziert ist, können Sie in der offiziellen Liste des US-Handelsministeriums prüfen: https://www.dataprivacyframework.gov. Wo wir weiter unten „nach eigener Angabe zertifiziert“ schreiben, beruht das auf den Angaben des Anbieters.

Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie wir sie für den jeweiligen Zweck benötigen oder wie Gesetze es vorschreiben. Bei den einzelnen Diensten steht, wann die Daten gelöscht werden. Fällt der Zweck weg und besteht keine Aufbewahrungspflicht, löschen wir die Daten. Besteht eine Pflicht, sperren wir sie und verwenden sie nur noch für diesen Zweck.

Nach deutschem Recht gelten insbesondere diese Aufbewahrungsfristen:

  • 10 Jahre: Bücher und Aufzeichnungen, Jahresabschlüsse, Inventare und die zu ihrem Verständnis nötigen Unterlagen (§ 147 Abs. 1 Nr. 1 AO, § 257 Abs. 1 Nr. 1 HGB).
  • 8 Jahre: Buchungsbelege, zum Beispiel Rechnungen (§ 147 Abs. 1 Nr. 4 AO, § 14b UStG, § 257 Abs. 1 Nr. 4 HGB).
  • 6 Jahre: empfangene und versandte Handels- und Geschäftsbriefe sowie sonstige steuerlich bedeutsame Unterlagen (§ 147 Abs. 1 Nr. 2, 3 und 5 AO, § 257 Abs. 1 Nr. 2 und 3 HGB).
  • 3 Jahre: Daten, die wir zur Abwehr oder Durchsetzung vertraglicher Ansprüche brauchen, entsprechend der regelmäßigen Verjährungsfrist (§§ 195, 199 BGB).

Diese Fristen beginnen mit dem Ende des Kalenderjahres, in dem die Unterlage entstanden ist oder die Geschäftsbeziehung geendet hat.

Sicherheit

Wir schützen Ihre Daten mit technischen und organisatorischen Maßnahmen, die dem Risiko angemessen sind. Dazu gehören insbesondere:

  • die verschlüsselte Übertragung der Website und aller Formulare per HTTPS (TLS),
  • die Prüfung von Formulareingaben auf dem Server, eine Begrenzung der Datenmenge und ein Schutz vor automatisierten Einsendungen,
  • Sicherheitsvorgaben für Browser, unter anderem gegen das Einbetten unserer Seiten in fremde Seiten,
  • Zugriff auf Konten und Werkzeuge nur für die Personen, die ihn für ihre Aufgabe brauchen,
  • Zugangsdaten zu unseren Systemen in geschützten Speichern statt im Klartext.

Bereitstellung der Website

Hosting bei Vercel

Unsere Website www.lenakallemeier.de wird von Vercel ausgeliefert. Wenn Sie eine Seite aufrufen, verarbeitet Vercel die dafür technisch nötigen Daten, vor allem Ihre IP-Adresse, und stellt Ihnen die Inhalte über ein weltweites Netz von Servern bereit. Formulare der Website (Kontaktformular, Anmeldung zum Kurs-Fahrplan) laufen über Funktionen auf Servern von Vercel, die Ihre Angaben prüfen und weiterleiten. Die Inhalte der Formulare speichern wir dort nicht.

  • Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Statuscode, Browser und Betriebssystem, die zuvor besuchte Seite (Referrer), bei Formularen deren Inhalt während der Weiterleitung.
  • Zweck: Auslieferung und Stabilität der Website, Abwehr von Angriffen, Fehlersuche.
  • Anbieter: Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA.
  • Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO), bei Formularen zusätzlich die Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO).
  • Speicherdauer: Vercel speichert die Server-Protokolle für einen begrenzten Zeitraum und löscht sie danach automatisch. Wir werten sie nur bei Störungen oder bei Verdacht auf Missbrauch aus.
  • Drittland: USA. Vercel ist nach eigener Angabe nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln im Auftragsverarbeitungsvertrag von Vercel.
  • Datenschutzhinweise: https://vercel.com/legal/privacy-policy

Schriften und Grafiken

Schriften, Bilder und Grafiken liegen zusammen mit der Website bei Vercel und werden von dort ausgeliefert. Schriften von Google (Google Fonts) oder anderen Anbietern lädt die Website nicht. Welche Inhalte Dritter die Website lädt, steht in den folgenden Abschnitten.

Domain und E-Mail bei webgo

Unsere Domain lenakallemeier.de, unsere E-Mail-Postfächer und unser Mitgliederbereich liegen bei webgo. Schreiben Sie uns eine E-Mail, wird sie auf Servern von webgo empfangen und gespeichert. Auch das Kontaktformular der Website verschickt Ihre Nachricht über den Mailserver von webgo.

  • Daten: Inhalte von E-Mails, Absender- und Empfängeradressen, Zeitpunkte und technische Angaben zum Versand; beim Mitgliederbereich zusätzlich die Daten des Abschnitts „Mitgliederbereich“.
  • Anbieter: webgo GmbH, Wandsbeker Zollstr. 95, 22041 Hamburg, Deutschland.
  • Rechtsgrundlage: Vertrag oder vorvertragliche Anfrage (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO) und unser berechtigtes Interesse an einer funktionierenden Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).
  • Datenschutzhinweise: https://www.webgo.de/datenschutz/

E-Mails werden zwischen den Mailservern in der Regel verschlüsselt übertragen, auf den Servern selbst aber nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt gespeichert. Für besonders vertrauliche Unterlagen sprechen Sie uns bitte auf einen anderen Übertragungsweg an.

Einwilligung, Cookies und lokaler Speicher

Unsere Website setzt von sich aus keine Cookies. Messdienste von Google und Meta, die Cookies verwenden, laden wir nur, wenn Sie zustimmen (Abschnitt „Messung und Werbung nach Ihrer Einwilligung“).

Beim ersten Besuch erscheint der Hinweis „Cookies und Messung“ mit den Schaltflächen „Zustimmen“ und „Ablehnen“. Ihre Entscheidung gilt für alle dort genannten Dienste zusammen. Wir speichern sie nicht in einem Cookie, sondern im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage) unter dem Namen „lk-einwilligung“: ob Sie zugestimmt haben, die Version des Hinweises und den Zeitpunkt Ihrer Entscheidung. Dieser Eintrag bleibt auf Ihrem Gerät und wird weder an uns noch an Dritte übertragen. Ändern wir den Hinweis grundlegend, fragen wir erneut.

Bis Sie zustimmen, lädt der Google Tag Manager nicht, und der Google Consent Mode steht auf „abgelehnt“. Kann Ihr Browser nichts speichern, etwa in einem privaten Fenster, fragen wir bei jedem Besuch neu.

Sie können Ihre Entscheidung jederzeit ändern oder widerrufen: über den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile jeder Seite. Wenn Sie Ihre Zustimmung zurücknehmen, löschen wir die von uns erreichbaren bekannten Google- und Meta-Messcookies und laden die Seite neu. Danach bleiben die Messdienste aus. Cookies auf anderen Domains können Sie in den Einstellungen Ihres Browsers löschen.

  • Rechtsgrundlage für das Speichern Ihrer Entscheidung: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und unser berechtigtes Interesse, Ihre Wahl zu beachten und Sie nicht bei jedem Seitenaufruf erneut zu fragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).
  • Speicherdauer: bis Sie den Eintrag in Ihrem Browser löschen oder Ihre Entscheidung ändern.

Reichweitenmessung ohne Cookies (Umami)

Um zu verstehen, welche Seiten gelesen werden und wie Besucher zu uns finden, nutzen wir die Webanalyse Umami. Umami setzt keine Cookies und legt keine Profile über mehrere Websites hinweg an. Ihre IP-Adresse wird nicht als Adressfeld in den Analysedaten gespeichert. Wir sehen nur zusammengefasste Zahlen, etwa Seitenaufrufe je Seite, die Herkunft der Besuche und die verwendeten Gerätetypen.

Damit ein Besuch nicht doppelt gezählt wird, bildet Umami aus IP-Adresse, Browserangaben und der Kennung unserer Website einen Prüfwert (Hash), in den ein regelmäßig wechselnder Zufallswert eingeht. Wir erhalten aus diesem Prüfwert keine IP-Adresse. Nach dem Wechsel des Zufallswerts können Besuche darüber nicht mehr miteinander verbunden werden. Den ungefähren Standort (Land, Region, Stadt) leitet Umami aus der IP-Adresse ab. Technische Zugriffsdaten können daneben in Betriebs- und Sicherheitsprotokollen des Anbieters verarbeitet werden.

  • Daten: aufgerufene Seite und verweisende Seite (Referrer), jeweils ohne URL-Parameter und Sprungmarken, Browser- und Geräteangaben, Bildschirmgröße, Sprache, ungefährer Standort und Zeitpunkt. Wir übertragen keine Formulareingaben, E-Mail-Adressen oder eigenen Nutzerkennungen an Umami. Ihre IP-Adresse wird für die technische Übertragung und die Bildung des Prüfwerts sowie des ungefähren Standorts verarbeitet.
  • Zweck: Reichweitenmessung und Verbesserung unserer Inhalte.
  • Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Auswertung der Nutzung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).
  • Speicherdauer: Für die Messdaten gelten die Aufbewahrungsfristen unseres Umami-Tarifs, längstens 2 Jahre.
  • Widerspruch: jederzeit per E-Mail an datenschutz@lenakallemeier.de. Umami-Seitenaufrufe werden nicht gemessen, wenn Ihr Browser ein aktiviertes „Do Not Track“-Signal übermittelt. Sie können außerdem Skripte von Analysediensten in Ihrem Browser blockieren. Die gespeicherten Messwerte können wir Ihnen nicht nachträglich persönlich zuordnen.
  • Anbieter und Speicherort: Wir nutzen den Dienst Umami Cloud der Umami Software, Inc., USA, als Auftragsverarbeiter. Die Messdaten werden auf Servern in der EU gespeichert; diese Region haben wir in unserem Konto festgelegt.
  • Drittland: Ein Zugriff aus den USA ist nicht ausgeschlossen. Grundlage sind die Standardvertragsklauseln im Auftragsverarbeitungsvertrag von Umami.
  • Weitere Informationen: https://umami.is

Messung und Werbung nach Ihrer Einwilligung

Nur wenn Sie im Hinweis „Cookies und Messung“ zustimmen, laden wir den Google Tag Manager und darüber Google Analytics, Google Ads und das Meta-Pixel. Diese Dienste setzen Cookies oder ähnliche Kennungen, mit denen Ihr Browser über mehrere Besuche und teils über andere Websites hinweg wiedererkannt werden kann. So sehen wir, wie unsere Website genutzt wird, und können messen, ob unsere Anzeigen zu Anfragen und Anmeldungen führen.

  • Rechtsgrundlage für alle Dienste dieses Abschnitts: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).
  • Widerruf: jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile (Abschnitt „Einwilligung, Cookies und lokaler Speicher“).
  • Drittland: Die Daten können an Google LLC und Meta Platforms, Inc. in den USA übermittelt werden. Beide sind nach eigener Angabe nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Google Tag Manager

Der Tag Manager ist ein Werkzeug von Google, mit dem wir die Messdienste dieses Abschnitts verwalten und einbinden. Er erstellt selbst keine Nutzerprofile. Schon sein Laden überträgt aber Ihre IP-Adresse und Browserangaben an Google.

  • Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
  • Datenschutzhinweise: https://policies.google.com/privacy

Google Analytics

Google Analytics wertet aus, wie Besucher unsere Website nutzen: welche Seiten sie aufrufen, wie lange sie bleiben, worauf sie klicken und über welchen Weg sie gekommen sind, zum Beispiel über eine Suchmaschine, eine Anzeige oder einen Link mit Kampagnenangaben (UTM-Parameter) aus unserem Newsletter. Dafür vergibt Google eine pseudonyme Kennung für Ihren Browser. Namen oder E-Mail-Adressen übermitteln wir nicht. Nach Angaben von Google werden IP-Adressen aus der EU nur genutzt, um den ungefähren Standort abzuleiten, und danach verworfen.

  • Daten: aufgerufene Seiten, Verweildauer, Klicks, Herkunft des Besuchs, Geräte- und Browserangaben, ungefährer Standort, pseudonyme Kennung.
  • Cookies: „_ga“ und ein Cookie, dessen Name mit „_ga_“ beginnt, Laufzeit bis zu 2 Jahre.
  • Speicherdauer der Analysedaten: nach der in unserem Konto eingestellten Aufbewahrungsdauer, höchstens 14 Monate.
  • Anbieter: Google Ireland Limited, Anschrift wie beim Tag Manager.
  • Datenschutzhinweise: https://policies.google.com/privacy

Google Ads

Wir schalten Anzeigen bei Google. Mit der Konversionsmessung sehen wir, ob jemand nach dem Klick auf eine Anzeige bestimmte Seiten erreicht hat, etwa die Danke-Seite nach einem Fragebogen oder einer Anmeldung. Wir erhalten dabei nur zusammengefasste Zahlen, keine Angaben zu einzelnen Personen. Mit Remarketing können wir Personen, die unsere Website besucht haben, später auf anderen Seiten im Werbenetzwerk von Google Anzeigen zeigen. Ein Dienst von Google (Conversion Linker) speichert dafür die Kennung des Anzeigenklicks in einem Cookie auf unserer Domain.

  • Daten: Kennung des Anzeigenklicks, aufgerufene Seiten und Konversionen, Geräte- und Browserangaben, pseudonyme Kennungen, IP-Adresse.
  • Cookies: unter anderem „_gcl_au“ mit einer Laufzeit bis zu 90 Tagen, im Werbenetzwerk von Google weitere Cookies auf Domains von Google.
  • Anbieter: Google Ireland Limited, Anschrift wie beim Tag Manager.
  • Ihre Werbeeinstellungen bei Google: https://myadcenter.google.com
  • Datenschutzhinweise: https://policies.google.com/privacy

Für die genauere Zuordnung von Anfragen zu unseren Anzeigen ist außerdem die automatische Erkennung einer von Ihnen auf unserer Website angegebenen E-Mail-Adresse aktiviert (erweiterte Conversions). Soweit eine E-Mail-Adresse dabei verarbeitet wird, wird sie vor der Übertragung mit dem Einwegverfahren SHA-256 in einen Prüfwert umgewandelt. Google kann diesen Prüfwert mit entsprechenden Daten angemeldeter Google-Nutzer abgleichen und so eine Anfrage einem vorherigen Anzeigenkontakt zuordnen. Auch diese Funktion verwenden wir nur nach Ihrer Einwilligung in die Mess- und Werbedienste. Ein solcher Prüfwert ist kein Klartext, aber auch keine anonyme Angabe.

Meta-Pixel

Mit dem Meta-Pixel messen wir, ob Anzeigen auf Instagram und Facebook zu Besuchen und Anmeldungen auf unserer Website führen, zum Beispiel zur Anmeldung für das Videotraining. Außerdem können wir Besuchern unserer Website dort später passende Anzeigen zeigen (Custom Audiences). Sind Sie bei Instagram oder Facebook angemeldet, kann Meta die Daten mit Ihrem Konto verbinden.

  • Daten: aufgerufene Seiten und Ereignisse wie Seitenaufruf oder Anmeldung, Geräte- und Browserangaben, IP-Adresse, pseudonyme Kennungen.
  • Cookies: unter anderem „_fbp“ mit einer Laufzeit bis zu 90 Tagen.
  • Gemeinsame Verantwortung: Für die Erhebung der Daten auf unserer Website und ihre Übermittlung an Meta sind wir gemeinsam mit Meta Platforms Ireland Limited verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die dazu geschlossene Vereinbarung finden Sie unter https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Für die weitere Verarbeitung ist Meta allein verantwortlich; Ihre Rechte können Sie auch direkt gegenüber Meta geltend machen.
  • Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.
  • Datenschutzhinweise: https://www.facebook.com/privacy/policy/

Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder über eine Nachricht in sozialen Netzwerken kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten.

Kontaktformular

Das Formular auf der Seite „Kontakt“ fragt Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht ab. Beim Absenden prüft eine Funktion auf den Servern von Vercel die Angaben und schickt sie als E-Mail über den Mailserver von webgo an unser Postfach. Auf der Website selbst speichern wir die Nachricht nicht. Ein für Menschen unsichtbares Feld hilft uns, automatisierte Einsendungen zu erkennen; Einsendungen, bei denen es ausgefüllt ist, verwerfen wir.

  • Daten: Name, E-Mail-Adresse, Nachricht, Zeitpunkt der Einsendung.
  • Rechtsgrundlage: Vertrag oder vorvertragliche Anfrage (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO), sonst unser berechtigtes Interesse, Anfragen zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).
  • Speicherdauer: Wir löschen Anfragen, wenn sie erledigt sind und keine Aufbewahrungspflicht besteht. Wird aus der Anfrage ein Vertrag, gelten die Fristen des Abschnitts „Speicherdauer und Löschung“.

E-Mail, Telefon und Nachrichten

Schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie an, verarbeiten wir Ihre Angaben auf denselben Rechtsgrundlagen und mit denselben Fristen. E-Mails liegen in unseren Postfächern bei webgo; zur Bearbeitung nutzen wir außerdem Google Workspace (Abschnitt „Kunden, Interessenten und Organisation“). Nachrichten über Instagram oder LinkedIn verarbeiten zusätzlich die Netzwerke selbst (Abschnitt „Social Media“).

Newsletter und Kurs-Fahrplan

In unserem Newsletter geht es um die Erstellung von Onlinekursen, mit Tipps, Einladungen und Angeboten. Sie melden sich zum Beispiel über die Seite „Kurs-Fahrplan“ an: Mit Ihrem Vornamen und Ihrer E-Mail-Adresse erhalten Sie den Kurs-Fahrplan als Dankeschön für die Anmeldung und danach unseren Newsletter.

Die Anmeldung läuft im Double-Opt-in-Verfahren: Nach dem Absenden schickt Ihnen unser Newsletter-Dienst KlickTipp eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst wenn Sie ihn anklicken, sind Sie angemeldet. Die Website übermittelt Ihre Angaben direkt an KlickTipp und speichert sie selbst nicht. KlickTipp protokolliert Anmeldung und Bestätigung mit Zeitpunkt und IP-Adresse, damit wir Ihre Einwilligung nachweisen können.

KlickTipp erfasst, ob Sie eine E-Mail öffnen und welche Links Sie anklicken, und ordnet Ihrem Eintrag Merkmale (Tags) zu, zum Beispiel zu Ihren Interessen. So schicken wir Ihnen passende Inhalte und sehen, welche Themen ankommen. Diese Auswertung ist Teil Ihrer Einwilligung in den Newsletter; einzeln abwählen lässt sie sich nicht, Sie können aber jederzeit den ganzen Newsletter abbestellen.

  • Daten: E-Mail-Adresse, Vorname, Zeitpunkt und IP-Adresse von Anmeldung und Bestätigung, Öffnungen und Klicks, Tags.
  • Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Das Protokoll der Anmeldung führen wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, Ihre Einwilligung nachweisen zu können (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).
  • Widerruf: jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an datenschutz@lenakallemeier.de.
  • Speicherdauer: bis zur Abmeldung. Danach können wir Ihre E-Mail-Adresse bis zu 3 Jahre aufbewahren, um die frühere Einwilligung nachweisen zu können, und in einer Sperrliste führen, damit Sie keine E-Mails mehr von uns erhalten.
  • Anbieter: KLICK-TIPP Ltd., 15 Cambridge Court, 210 Shepherd’s Bush Road, London W6 7NJ, Vereinigtes Königreich.
  • Drittland: Vereinigtes Königreich, für das ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht.
  • Datenschutzhinweise: https://www.klicktipp.com

Fragebögen und Formulare

Für Bewerbungen auf ein Strategiegespräch, Vorbereitungsfragen vor Terminen, Feedback und Buchungen nutzen wir Online-Formulare von Tally und Fillout. Was ein Formular abfragt, sehen Sie im Formular selbst; Pflichtfelder sind gekennzeichnet. Je nach Ihren Antworten kann das Formular Sie anschließend auf eine Terminbuchung oder auf eine Seite mit weiteren Informationen weiterleiten. Das ist eine Vorauswahl für das Gespräch und keine Entscheidung mit rechtlicher Wirkung; Sie können uns jederzeit direkt schreiben.

Tally

Auf der Seite „Strategiegespräch“ und auf einzelnen Fragebogen-Seiten ist ein Formular von Tally direkt eingebettet. Es lädt beim Aufruf der Seite von den Servern von Tally; dabei erhält Tally Ihre IP-Adresse und Browserangaben, auch wenn Sie nichts eingeben. Andere Fragebögen öffnen sich über einen Link direkt bei Tally.

  • Daten: Ihre Antworten im Formular, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Angaben zu Ihrem Vorhaben, außerdem IP-Adresse, Browserangaben und Zeitpunkt.
  • Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO); für das Laden des eingebetteten Formulars unser berechtigtes Interesse, Ihnen das Formular auf der Seite anzubieten, auf der Sie es ausfüllen möchten (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).
  • Speicherdauer: Wir löschen die Antworten, wenn wir sie für das Gespräch oder den Vertrag nicht mehr brauchen; wird daraus ein Vertrag, gelten die gesetzlichen Fristen.
  • Anbieter: Tally BV, Muidepoort 19A, 9000 Gent, Belgien.
  • Datenschutzhinweise: https://tally.so/help/privacy-policy

Fillout

Einzelne Fragebögen und Buchungsformulare laufen über Fillout. Sie öffnen sich über einen Link auf den Seiten von Fillout; nach dem Absenden leitet Fillout Sie auf eine Danke-Seite unserer Website zurück.

  • Daten: Ihre Antworten im Formular, IP-Adresse, Browserangaben, Zeitpunkt.
  • Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage oder Vertrag (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO).
  • Speicherdauer: wie bei Tally.
  • Anbieter: Fillout, Inc., USA.
  • Drittland: USA, Grundlage nach dem Abschnitt „Empfänger, Auftragsverarbeiter und Drittländer“.
  • Datenschutzhinweise: https://www.fillout.com

Terminbuchung

SimplyMeet

Termine für Vorgespräche, Potenzialanalysen und Beratungen buchen Sie über SimplyMeet, das unter unseren Adressen termine.lenakallemeier.de und kalender.lenakallemeier.de läuft. Auf den Danke-Seiten nach einem Fragebogen ist der Kalender direkt eingebettet und lädt beim Aufruf der Seite; dabei erhält SimplyMeet Ihre IP-Adresse und Browserangaben. Nach der Buchung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail, und wir erhalten die Buchung, um das Gespräch vorzubereiten.

  • Daten: Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, gewählter Termin, Angaben im Buchungsformular, IP-Adresse, Browserangaben.
  • Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO); für das Laden des eingebetteten Kalenders unser berechtigtes Interesse, Ihnen die Buchung direkt auf der Seite anzubieten (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).
  • Speicherdauer: bis der Termin stattgefunden hat und nachbereitet ist; wird daraus ein Vertrag, gelten die gesetzlichen Fristen.
  • Anbieter: Simplybook.me Ltd, 21 Karaiskaki Street, Office/Flat 23, 3032 Limassol, Zypern.
  • Datenschutzhinweise: https://simplymeet.me/de/policy

Calendly

Einzelne Beratungstermine mit unserem Vertriebsteam können Sie über Calendly buchen; Sie gelangen über einen Link dorthin. Es gelten dieselben Daten, Rechtsgrundlagen und Fristen wie bei SimplyMeet.

  • Anbieter: Calendly LLC, USA.
  • Drittland: USA, Grundlage nach dem Abschnitt „Empfänger, Auftragsverarbeiter und Drittländer“.
  • Datenschutzhinweise: https://calendly.com/privacy

Videogespräche und Aufzeichnungen

Gespräche mit Interessenten und Kunden führen wir per Video über Google Meet (Teil von Google Workspace) oder Zoom. Dabei verarbeiten die Anbieter Ihren Namen, Bild und Ton, Chatnachrichten und technische Angaben wie IP-Adresse und Gerät, außerdem Ihre E-Mail-Adresse, falls wir Sie einladen. Kamera und Mikrofon steuern Sie selbst.

Manche Gespräche zeichnen wir auf und lassen ein Transkript erstellen, etwa wenn die Aufzeichnung Teil der vereinbarten Leistung ist oder damit wir Ergebnisse nicht von Hand mitschreiben müssen. Darauf weisen wir vor Beginn hin; ohne Ihr Einverständnis zeichnen wir nicht auf. Aufzeichnungen und Transkripte legen wir in unserem Google Workspace ab, werten sie für die Vor- und Nachbereitung aus, auch mit KI-Diensten (Abschnitt „Künstliche Intelligenz“), und löschen sie, wenn wir sie dafür nicht mehr brauchen.

  • Rechtsgrundlage: Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO); Aufzeichnungen, die nicht Teil der vereinbarten Leistung sind, nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO).
  • Google Meet: Anbieter und Grundlagen wie bei Google Workspace (Abschnitt „Kunden, Interessenten und Organisation“).
  • Zoom: Zoom Communications, Inc., 55 Almaden Blvd., Suite 600, San Jose, CA 95113, USA. Zoom ist nach eigener Angabe nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Datenschutzhinweise: https://explore.zoom.us/de/privacy/

Eingebettete Videos

Auf einigen Seiten zeigen wir Videos von YouTube und Vimeo. Vor Ihrem Klick sehen Sie nur ein Standbild, das auf unserem eigenen Server liegt; es besteht dann keine Verbindung zu YouTube oder Vimeo. Erst wenn Sie auf das Standbild klicken, lädt der Videoplayer des Anbieters und spielt das Video ab. Ab diesem Moment erhält der Anbieter Ihre IP-Adresse und Browserangaben und kann Cookies oder ähnliche Techniken einsetzen.

  • Rechtsgrundlage: Mit dem Klick fordern Sie das Video ausdrücklich an. Wir stützen das Laden deshalb auf § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und unser berechtigtes Interesse, Ihnen Videoinhalte anzubieten (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).

YouTube

YouTube-Videos binden wir im erweiterten Datenschutzmodus über die Adresse youtube-nocookie.com ein. Ab dem Abspielen kann Google Cookies setzen und, wenn Sie bei Google angemeldet sind, die Wiedergabe Ihrem Konto zuordnen.

  • Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
  • Drittland: USA; Google LLC ist nach eigener Angabe nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
  • Datenschutzhinweise: https://policies.google.com/privacy

Vimeo

Vimeo-Videos laden wir mit der Einstellung „Do Not Track“, die nach Angabe von Vimeo verhindert, dass der Player Sitzungsdaten einschließlich Cookies erfasst.

  • Anbieter: Vimeo.com, Inc., 555 West 18th Street, New York, NY 10011, USA.
  • Drittland: USA; Grundlage sind die Standardvertragsklauseln im Auftragsverarbeitungsvertrag von Vimeo.
  • Datenschutzhinweise: https://vimeo.com/privacy

Automatisierungen

Damit Angaben nicht von Hand übertragen werden müssen, verbinden wir unsere Werkzeuge über Automatisierungsdienste, zum Beispiel Formulare, Kursplattform, Newsletter, Kundenverwaltung und Ablage. Dabei werden nur die Daten übertragen, die der jeweilige Ablauf braucht, meist Name, E-Mail-Adresse und Formularangaben.

  • Rechtsgrundlage: Ihre Anfrage, Anmeldung oder Ihr Vertrag (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO) und unser berechtigtes Interesse an effizienten Abläufen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).

Zapier

Zapier nutzen wir für einzelne bestehende Abläufe. Auf 2 Bestätigungsseiten zu früheren Anmeldungen für unser Videotraining („Fast geschafft“) überträgt die Website die Angaben aus der Adresse der Seite, zum Beispiel Vorname und E-Mail-Adresse aus Ihrer Anmeldung, an Zapier, damit Ihre Anmeldung in unseren Werkzeugen ankommt. Stehen keine solchen Angaben in der Adresse, wird nichts übertragen. Diese Seiten erreichen Sie nur noch über ältere Links.

  • Anbieter: Zapier, Inc., 548 Market St #62411, San Francisco, CA 94104, USA.
  • Drittland: USA; Grundlage sind die Standardvertragsklauseln im Auftragsverarbeitungsvertrag von Zapier.
  • Datenschutzhinweise: https://zapier.com/privacy

Make

Make ist unser Werkzeug für neue Automatisierungen, zum Beispiel um Gesprächsaufzeichnungen und Transkripte abzulegen oder Angaben aus Formularen in unsere Kundenverwaltung zu übertragen.

  • Anbieter: Celonis SE, Theresienstr. 6, 80333 München, Deutschland.
  • Datenschutzhinweise: https://www.make.com/en/privacy-notice

Bestellung und Bezahlung

Digitale Produkte wie den Plattform-Finder oder Kurse verkaufen wir über die Zahlungsanbieter CopeCart und Digistore24. Ein Link führt Sie auf deren Bestellseite. Dort geben Sie Ihre Bestell- und Zahlungsdaten ein; der Anbieter wickelt den Kauf ab, in der Regel als Wiederverkäufer und damit als Ihr Vertragspartner für den Kauf, und verarbeitet die Daten in eigener Verantwortung. Uns übermittelt er die Angaben, die wir für die Lieferung brauchen, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Produkt, Bestellnummer und Zahlungsstatus. Mit diesen Angaben schalten wir Ihren Zugang frei.

  • Daten: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Bestell- und Zahlungsdaten; Ihre Zahlungsmittel sieht nur der Anbieter.
  • Rechtsgrundlage: Vertrag (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO) und gesetzliche Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO).
  • Speicherdauer: Bestell- und Rechnungsdaten nach den Fristen des Abschnitts „Speicherdauer und Löschung“.
  • CopeCart: CopeCart GmbH, Ufnaustraße 10, 10553 Berlin, Deutschland. Datenschutzhinweise: https://www.copecart.com/datenschutz/
  • Digistore24: Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim, Deutschland. Datenschutzhinweise: https://www.digistore24.com/de/home/extern/cms/page/frontend/legal/privacy

Leistungen, die wir direkt mit Ihnen abrechnen, können Sie per Überweisung bezahlen oder, sofern angeboten, über Stripe oder Klarna, auch in Raten. Diese Anbieter verarbeiten Ihre Zahlungsdaten in eigener Verantwortung; Klarna kann dabei Ihre Bonität prüfen und informiert Sie vor dem Kauf darüber.

  • Rechtsgrundlage: Vertrag (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO).
  • Stripe: Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland. Datenschutzhinweise: https://stripe.com/de/privacy
  • Klarna: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Datenschutzhinweise: https://www.klarna.com/de/datenschutz/

Kundenportal FLOW

Nach dem Kauf nutzen Sie den Plattform-Finder in unserem Kundenportal FLOW unter flow.lenakallemeier.de. CopeCart übermittelt uns die Kaufdaten; wir schalten den Zugang für die E-Mail-Adresse frei, mit der Sie bezahlt haben, und schicken Ihnen eine Willkommensmail. Sie melden sich ohne Passwort an, mit einem Anmeldelink, den Sie per E-Mail erhalten. Ihre Antworten im Finder verarbeiten wir, um Ihnen das passende Ergebnis anzuzeigen und als PDF bereitzustellen. Die Erklärvideos zu den Plattformen kommen von Vimeo (Abschnitt „Eingebettete Videos“).

  • Daten: E-Mail-Adresse, Name, Kaufdaten von CopeCart, Zeitpunkte der Anmeldung, Ihre Antworten und Ergebnisse im Finder.
  • Rechtsgrundlage: Vertrag (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO).
  • Speicherdauer: für die Dauer Ihres Zugangs (1 Jahr ab Freischaltung); danach löschen wir Ihr Konto, soweit keine Aufbewahrungspflichten bestehen.
  • Dienstleister: Vercel Inc., USA (Hosting, Serverstandort Frankfurt am Main), Supabase, Inc., USA (Datenbank und Anmeldung, Serverstandort Frankfurt am Main), Resend, Inc., USA (Versand der Anmelde- und Willkommensmails). Für Zugriffe aus den USA gelten die Grundlagen nach dem Abschnitt „Empfänger, Auftragsverarbeiter und Drittländer“.

Onlinekurse und Akademie

Unsere Onlinekurse, Lernmaterialien und Ressourcen für Kunden stellen wir auf der Kursplattform Memberspot bereit. Auch unser kostenloses Videotraining läuft dort: Sie registrieren sich dafür in unserer Akademie unter akademie.lenakallemeier.de. Memberspot legt dabei ein Nutzerkonto an und verarbeitet Ihre Anmelde- und Nutzungsdaten, zum Beispiel welche Lektionen Sie angesehen haben. Willigen Sie bei der Registrierung in E-Mails von uns ein, gilt zusätzlich der Abschnitt „Newsletter und Kurs-Fahrplan“.

  • Daten: Name, E-Mail-Adresse, Zugangsdaten, freigeschaltete Kurse, Lernfortschritt, Beiträge in Kommentaren oder in der Community, Zeitpunkte der Anmeldung, IP-Adresse.
  • Rechtsgrundlage: Vertrag, auch beim kostenlosen Videotraining (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO).
  • Speicherdauer: solange Ihr Zugang besteht; danach löschen wir das Konto, soweit keine Aufbewahrungspflichten bestehen.
  • Anbieter: Memberspot GmbH, Rilkestr. 26, 71642 Ludwigsburg, Deutschland.
  • Datenschutzhinweise: https://www.memberspot.de/datenschutz

Mitgliederbereich

Weitere Kurse und Inhalte stellen wir in unserem Mitgliederbereich unter mitglieder.lenakallemeier.de bereit. Er läuft mit WordPress auf einem Server von webgo in Deutschland, mit den Erweiterungen DigiMember (Mitgliederverwaltung, verbunden mit Digistore24), Elementor und Elementor Pro (Seitengestaltung) sowie Thrive Apprentice (Kurse und Lernfortschritt). Ihre Daten im Mitgliederbereich speichern wir in der Datenbank auf diesem Server.

Kaufen Sie über Digistore24 ein Produkt, das zum Mitgliederbereich gehört, übermittelt Digistore24 uns die Kaufdaten, und DigiMember legt Ihr Konto an oder schaltet Inhalte frei. Für die Anmeldung setzt WordPress technisch notwendige Cookies, die Ihre Sitzung erkennen; sie werden beim Abmelden oder nach Ablauf der Anmeldung gelöscht.

Beim Aufruf lädt der Mitgliederbereich derzeit Schriftarten von Google Fonts sowie Programmbibliotheken von Google (accounts.google.com und apis.google.com), die Thrive Apprentice für eine Anmeldung mit Google mitbringt. Eine Anmeldung mit Google ist nicht eingerichtet. Google erhält dabei Ihre IP-Adresse und Browserangaben.

  • Daten: Name, E-Mail-Adresse, Benutzername, Zugangsdaten, gekaufte Produkte, Lernfortschritt, Zeitpunkte und IP-Adressen von Anmeldungen, Server-Protokolle bei webgo.
  • Rechtsgrundlage: Vertrag (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO); für Server-Protokolle, Sicherheit und die Einbindung der Schriften unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und einheitlich dargestellten Mitgliederbereich (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).
  • Speicherdauer: solange Ihr Zugang besteht; danach löschen wir das Konto, soweit keine Aufbewahrungspflichten bestehen.
  • Hosting: webgo GmbH, Anschrift im Abschnitt „Bereitstellung der Website“.
  • Schriften und Programmbibliotheken: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Drittland USA, Google LLC ist nach eigener Angabe nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Datenschutzhinweise: https://policies.google.com/privacy
  • Digistore24: Anschrift im Abschnitt „Bestellung und Bezahlung“.

Partnerlinks

In unseren Tool-Empfehlungen, Blogartikeln und Newslettern empfehlen wir Produkte anderer Anbieter teils über Partnerlinks (Affiliate-Links). Diese kennzeichnen wir mit einem Sternchen (*) und dem Hinweis „Werbung / Affiliate-Link“. Kaufen Sie nach einem Klick auf einen solchen Link, erhalten wir vom Anbieter eine Provision. Für Sie entstehen dadurch keine Mehrkosten.

Damit der Anbieter den Kauf uns zuordnen kann, enthält der Link eine Partnerkennung. Ein Teil der Links führt zuerst über eine kurze Adresse auf unserer Website, die Sie ohne Speicherung direkt weiterleitet. Auf unserer Website setzen wir dafür keine Cookies. Nach dem Klick verarbeitet der Anbieter oder sein Partnernetzwerk auf seiner eigenen Seite Daten wie die Partnerkennung, den Zeitpunkt, die verweisende Seite und eine Kennung Ihres Browsers, oft in einem Cookie, und ist dafür selbst verantwortlich.

Partnerprogramme, die wir derzeit auf der Website verlinken: Memberspot, Coachy, Ablefy, CopeCart, GetResponse, Spreadmind, Vimeo, Canva, Rapidmail (über das Partnernetzwerk Tradedoubler), Produkte, deren Partnerprogramm über Digistore24 läuft (unter anderem KlickTipp, MotiLern, Mentortools, DigiMember und Apprex), sowie Lexware Office über das Partnernetzwerk AWIN. Welche Daten der jeweilige Anbieter verarbeitet, steht in seiner Datenschutzerklärung.

  • Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an der Zuordnung und Abrechnung der Provisionen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). Für Cookies auf seiner eigenen Seite ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.
  • Digistore24: Anschrift im Abschnitt „Bestellung und Bezahlung“.
  • AWIN: AWIN AG, Eichhornstr. 3, 10785 Berlin, Deutschland. Datenschutzhinweise: https://www.awin.com/de/rechtliches/privacy-policy-DACH

Kunden, Interessenten und Organisation

Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden und Interessenten, um Anfragen zu beantworten, Angebote zu erstellen, Verträge zu erfüllen, Leistungen abzurechnen und die Zusammenarbeit zu organisieren. Zu unseren Leistungen gehören Beratung, Konzeption und Umsetzung von Onlinekursen samt Marketing und Technik sowie eigene Onlinekurse und Mentoring. Dabei erhalten wir oft auch Inhalte und Unterlagen unserer Kunden, etwa Kurskonzepte, Texte, Zugänge zu deren Plattformen oder Angaben zu deren eigenen Kunden. Diese verarbeiten wir nur im Rahmen des Auftrags und, wo nötig, auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung.

  • Daten: Name, Kontaktdaten, Angaben zum Unternehmen, Inhalte unserer Kommunikation, Gesprächsnotizen und Transkripte, Vertrags-, Projekt- und Rechnungsdaten, Zahlungsdaten.
  • Rechtsgrundlage: Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO), gesetzliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO) und unser berechtigtes Interesse an einer geordneten Geschäftsführung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).
  • Speicherdauer: bis zum Ende der Zusammenarbeit und der Verjährung möglicher Ansprüche; Rechnungs- und Buchungsunterlagen nach den Fristen des Abschnitts „Speicherdauer und Löschung“.

Für diese Arbeit nutzen wir die folgenden Werkzeuge. Rechtsgrundlagen und Fristen richten sich nach dem Zweck, für den wir sie jeweils einsetzen.

Google Workspace

E-Mail, Kalender, Dokumente und Tabellen, Ablage (Google Drive), Videogespräche (Google Meet) und die KI-Funktionen von Gemini.

  • Anbieter: Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland.
  • Drittland: USA; Google LLC ist nach eigener Angabe nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
  • Datenschutzhinweise: https://policies.google.com/privacy

ClickUp

Kontakt- und Kundenverwaltung (CRM) sowie Aufgaben und Projekte.

  • Anbieter: Mango Technologies, Inc. (ClickUp), 580 Howard St, Suite 101, San Francisco, CA 94105, USA.
  • Drittland: USA; ClickUp ist nach eigener Angabe nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
  • Datenschutzhinweise: https://clickup.com/terms/privacy

Lexware Office

Angebote, Rechnungen und Buchhaltung.

  • Anbieter: Haufe Service Center GmbH, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg, Deutschland.
  • Datenschutzhinweise: https://datenschutz.lexware.de/

Loom und Canva

Loom nutzen wir für kurze Erklärvideos und Bildschirmaufnahmen, Canva für Grafiken, Kursunterlagen und Beiträge. In beiden können Namen, Bilder oder Inhalte unserer Kunden enthalten sein.

  • Loom: Loom, Inc., USA; Grundlage sind die Standardvertragsklauseln im Auftragsverarbeitungsvertrag von Loom. Datenschutzhinweise: https://www.loom.com/privacy-policy
  • Canva: Canva Pty Ltd, 110 Kippax St, Surry Hills NSW 2010, Australien; Grundlage sind die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Datenschutzhinweise: https://www.canva.com/de_de/richtlinien/privacy-policy/

Künstliche Intelligenz

Wir setzen KI-Dienste ein, um Texte zu entwerfen, Gesprächsnotizen und Transkripte zusammenzufassen und auszuwerten, Kursinhalte vorzubereiten und Werkzeuge für Kunden zu bauen. Dabei können personenbezogene Daten aus unserer Kommunikation und aus Kundenprojekten verarbeitet werden. Wir geben nur ein, was für die jeweilige Aufgabe nötig ist, prüfen die Ergebnisse selbst und treffen keine Entscheidungen über Personen allein durch KI.

  • Dienste: Claude (Anthropic PBC, 548 Market Street, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA), ChatGPT (OpenAI Ireland Ltd, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irland), Gemini (Google, Anbieter wie bei Google Workspace) und TypingMind (Devuap LLC, 1309 Coffeen Avenue, Sheridan, WY 82801, USA) als Oberfläche für den Zugriff auf diese Modelle.
  • Rechtsgrundlage: Vertrag (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO), soweit die Auswertung Teil unserer Leistung ist, sonst unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Arbeitsweise (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).
  • Drittland: USA; Grundlage sind die Standardvertragsklauseln in den Verträgen der Anbieter, bei Google zusätzlich das EU-US Data Privacy Framework.
  • Datenschutzhinweise: https://www.anthropic.com/legal/privacy, https://openai.com/de-DE/policies/privacy-policy/, https://www.typingmind.com/privacy

Social Media

Wir sind mit eigenen Profilen auf Instagram und LinkedIn vertreten. Wenn Sie diese Profile besuchen, dort mit uns interagieren oder uns Nachrichten schicken, verarbeiten die Netzwerke Ihre Daten in eigener Verantwortung, auch für Werbezwecke und unter Umständen in den USA. Wir sehen Ihre öffentlichen Angaben, Ihre Nachrichten an uns und zusammengefasste Statistiken zu unseren Profilen. Ihre Rechte können Sie am wirksamsten direkt beim jeweiligen Netzwerk geltend machen; wir unterstützen Sie dabei gern.

  • Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an Kommunikation und Öffentlichkeitsarbeit (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).
  • Instagram: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Für die Statistiken, die Meta uns zu unserem Profil bereitstellt, können wir gemeinsam mit Meta verantwortlich sein (Art. 26 DSGVO); Meta regelt das in der Vereinbarung unter https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Datenschutzhinweise: https://privacycenter.instagram.com/policy/
  • LinkedIn: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland. Datenschutzhinweise: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Bewerbungen und Zusammenarbeit im Team

Bewerben Sie sich bei uns, zum Beispiel als Freelancer oder für unser Vertriebsteam, verarbeiten wir Ihre Bewerbungsunterlagen und unsere Korrespondenz, um über die Zusammenarbeit zu entscheiden. Rechtsgrundlage ist die Anbahnung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO). Kommt keine Zusammenarbeit zustande, löschen wir die Unterlagen spätestens 6 Monate nach der Absage, es sei denn, Sie willigen in eine längere Aufbewahrung ein.

Von Personen, die für uns arbeiten, angestellt oder freiberuflich, verarbeiten wir die Daten, die für die Zusammenarbeit nötig sind: Kontakt- und Vertragsdaten, Abrechnungs- und Zahlungsdaten und Zugänge zu unseren Werkzeugen, bei Angestellten außerdem die Angaben für Lohnabrechnung, Steuer und Sozialversicherung. Dazu können besondere Kategorien von Daten gehören, etwa Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen oder die Religionszugehörigkeit für die Kirchensteuer (Art. 9 Abs. 2 lit. b DSGVO). Rechtsgrundlagen sind der Vertrag (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO) und gesetzliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO). Nach dem Ende der Zusammenarbeit bewahren wir die Unterlagen nach den gesetzlichen Fristen auf und löschen sie danach.

Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Erklärung an, sobald sich unsere Datenverarbeitung ändert, zum Beispiel wenn wir einen neuen Dienst einsetzen. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung. Ist für eine Änderung Ihre Mitwirkung nötig, etwa eine neue Einwilligung, fragen wir Sie vorher.

Anschriften der Anbieter können sich ändern. Maßgeblich sind die Angaben in deren eigenen Datenschutzerklärungen.

Begriffe

  • Personenbezogene Daten: alle Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse oder eine Online-Kennung.
  • Verarbeitung: jeder Umgang mit personenbezogenen Daten, etwa Erheben, Speichern, Auswerten, Übermitteln oder Löschen.
  • Verantwortlicher: wer allein oder gemeinsam mit anderen über Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheidet.
  • Auftragsverarbeiter: ein Dienstleister, der Daten im Auftrag und nach Weisung des Verantwortlichen verarbeitet.
  • Einwilligung: Ihre freiwillige, informierte und eindeutige Zustimmung zu einer bestimmten Verarbeitung, die Sie jederzeit widerrufen können.
  • Cookie: eine kleine Textdatei, die eine Website in Ihrem Browser speichert, um ihn bei einem späteren Aufruf wiederzuerkennen.
  • Lokaler Speicher (localStorage): ein Speicherbereich im Browser, in dem eine Website Einstellungen ablegen kann. Anders als ein Cookie wird er nicht mit jedem Seitenaufruf an den Server geschickt.
  • Pseudonymisierung: Daten werden so verarbeitet, dass sie ohne zusätzliche, getrennt aufbewahrte Informationen keiner Person mehr zugeordnet werden können.
  • Konversionsmessung: die Messung, ob eine Werbung zu einer gewünschten Handlung geführt hat, etwa zu einer Anmeldung oder einem Kauf.
  • Remarketing: Anzeigen für Personen, die eine Website bereits besucht haben.
  • Drittland: ein Staat außerhalb der EU und des Europäischen Wirtschaftsraums.